...
Smelten is my middle name en uiteraard zorgen we quasi steeds voor die 'extra raadpleging' op korte termijn en overboeken we de zaak. Maar respect lijkt vandaag enkel af te nemen. Die extra afspraak speelt daarin een schijnbaar weinig positieve rol. Zeg je "om 8 uur", dan is het antwoord steevast "ik kom om 12.30 uur, dat komt me beter uit". Geef je advies, dan heerst er niet zelden onbegrip - "bent u daar wel zeker van?". Volgt een rekening, dan wordt steevast een kwijtschelding gevraagd. En sinds deze week besef ik dat persoonlijke verwijten ook tot het standaardarsenaal behoren in het rechtstreekse taalgebruik van deze gegunde bufferpatiënten.