Ik zou het in deze column hebben over De Medische Wereld en de botheid waarmee zij de artsen bejegenen, met name waar die beleefd hun inschrijvingsgeld terugvragen voor het geaborteerde symposium van 2020. De meeste reisbureaus hebben intussen keurig alle voorschotten voor niet-uitgevoerde reizen terugbetaald, maar wanneer je DMW beleefd en beargumenteerd verzoekt om hetzelfde te doen, krijg je zelfs geen antwoord. Je mag dan chronisch ziek zijn, al twee jaar lang niet meer klinisch actief en bijgevolg geen belang meer hebben bij dat event, een voucher moet en zal je accepteren als genoegdoening! Van die hele voucher is sindsdien trouwens niets meer vernomen.

Je hoeft geen wereldster meer te zijn om je eigen fandom te verwerven.

Maar laten we het over hier niet hebben over het beheer van je schrale portemonnee als gepensioneerde en kritisch kijken naar wat echt belangrijk lijkt in dit leven, met name de 'social media'. Wie wil reageren op een bericht op Facebook, heeft de keuze uit zeven smiley's: Leuk, Geweldig, Medeleven, Grappig, Verbluft, Verdrietig of Boos. Niet verwonderlijk is Leuk het meest populair. Die smiley is ook het eenduidigst: wat er ook wordt gezegd door wie dan ook, je reageert er positief op, misschien zelfs instemmend. Reageer je met Geweldig, dan druk je bovendien bewondering uit. Veel minder eenduidig zijn de overige vijf. Die kunnen immers zowel slaan op het onderwerp als op de persoon die het aankaart of doorgeeft. Ben je bijvoorbeeld Verbluft over het bericht zelf of over het feit dat betrokkene het plaatst? Het minst transparant is de smiley Boos. Ben je het uitgesproken oneens over de inhoud van de boodschap of maak je je kwaad op het onderwerp daarvan? Druk je minachting uit voor wie zoiets oorspronkelijk durfde te schrijven of vind je het net omgekeerd niet kunnen dat je Facebook-contact het ermee eens is? Het blijft onduidelijk. Niet zelden ontstaat daardoor de behoefte om je standpunt dienaangaande toe te lichten. En in die mogelijkheid voorziet Facebook gelukkig: daarvoor dient Opmerking!

Het is opvallend dat een positieve opmerking overladen wordt met Likes, terwijl een kritische eenzaam staat te blinken tussen de rest.

Nu doet zich iets heel vreemds voor. Zolang je opmerkingen zich beperken tot: "Prachtig!", "Dat heb je mooi gezegd!", "Wat ben je een geweldige fotograaf" of "Mooi, mooi!", is de kans dat jou een negatieve ontvangst te wachten staat gering. Ook opmerkingen die aansluiten bij het oorspronkelijke bericht en dit verduidelijken, zijn welkom. O wee echter als je een kritische noot laat horen of suggesties geeft om het een en ander eens op een andere manier te bekijken. "Zeg, we zijn hier onder vrienden, ga met je zure commentaar ergens anders naartoe", heb ik al op mijn brood gekregen. Het is ook opvallend dat een positieve opmerking overladen wordt met Likes, terwijl een kritische eenzaam staat te blinken tussen de rest. In sommige gevallen krijg je van de eigenaar van de Facebook-pagina het bericht "dat andere bezoekers zich ergeren aan jouw uitlatingen", wat suggereert dat er via andere wegen (Messenger?) over jou geklaagd wordt. Een Facebook-'vriendin' heeft me als gevolg van dergelijk commentaar ooit permanent geblokkeerd. Mijn zonde? Dat ik suggesties gaf ter verbetering van de kwaliteit van haar natuurfoto's! Al deze mechanismen zijn des te meer uitgesproken naarmate de eigenaar van de pagina een zekere bekendheid geniet.

Mijn analyse is dat mensen graag aanschurken tegen iemand die ze bewonderen, in de hoop dat er op hen, als Facebookvriend van zo iemand, een deel van diens roem zal overgaan. Je hoeft geen wereldster meer te zijn om je eigen fandom te verwerven. Omgekeerd word je in het verdomhoekje geplaatst en in extreme gevallen zelfs uit de community geweerd wanneer je het ballonnetje doorprikt. Het is maar één voorbeeld van de talrijke die aantonen dat de 'social' media allesbehalve sociaal zijn en, los van alle algoritmen, polarisatie in feite als USP - unique selling proposition - hanteren.

null, jb
null © jb
Ik zou het in deze column hebben over De Medische Wereld en de botheid waarmee zij de artsen bejegenen, met name waar die beleefd hun inschrijvingsgeld terugvragen voor het geaborteerde symposium van 2020. De meeste reisbureaus hebben intussen keurig alle voorschotten voor niet-uitgevoerde reizen terugbetaald, maar wanneer je DMW beleefd en beargumenteerd verzoekt om hetzelfde te doen, krijg je zelfs geen antwoord. Je mag dan chronisch ziek zijn, al twee jaar lang niet meer klinisch actief en bijgevolg geen belang meer hebben bij dat event, een voucher moet en zal je accepteren als genoegdoening! Van die hele voucher is sindsdien trouwens niets meer vernomen.Maar laten we het over hier niet hebben over het beheer van je schrale portemonnee als gepensioneerde en kritisch kijken naar wat echt belangrijk lijkt in dit leven, met name de 'social media'. Wie wil reageren op een bericht op Facebook, heeft de keuze uit zeven smiley's: Leuk, Geweldig, Medeleven, Grappig, Verbluft, Verdrietig of Boos. Niet verwonderlijk is Leuk het meest populair. Die smiley is ook het eenduidigst: wat er ook wordt gezegd door wie dan ook, je reageert er positief op, misschien zelfs instemmend. Reageer je met Geweldig, dan druk je bovendien bewondering uit. Veel minder eenduidig zijn de overige vijf. Die kunnen immers zowel slaan op het onderwerp als op de persoon die het aankaart of doorgeeft. Ben je bijvoorbeeld Verbluft over het bericht zelf of over het feit dat betrokkene het plaatst? Het minst transparant is de smiley Boos. Ben je het uitgesproken oneens over de inhoud van de boodschap of maak je je kwaad op het onderwerp daarvan? Druk je minachting uit voor wie zoiets oorspronkelijk durfde te schrijven of vind je het net omgekeerd niet kunnen dat je Facebook-contact het ermee eens is? Het blijft onduidelijk. Niet zelden ontstaat daardoor de behoefte om je standpunt dienaangaande toe te lichten. En in die mogelijkheid voorziet Facebook gelukkig: daarvoor dient Opmerking!Nu doet zich iets heel vreemds voor. Zolang je opmerkingen zich beperken tot: "Prachtig!", "Dat heb je mooi gezegd!", "Wat ben je een geweldige fotograaf" of "Mooi, mooi!", is de kans dat jou een negatieve ontvangst te wachten staat gering. Ook opmerkingen die aansluiten bij het oorspronkelijke bericht en dit verduidelijken, zijn welkom. O wee echter als je een kritische noot laat horen of suggesties geeft om het een en ander eens op een andere manier te bekijken. "Zeg, we zijn hier onder vrienden, ga met je zure commentaar ergens anders naartoe", heb ik al op mijn brood gekregen. Het is ook opvallend dat een positieve opmerking overladen wordt met Likes, terwijl een kritische eenzaam staat te blinken tussen de rest. In sommige gevallen krijg je van de eigenaar van de Facebook-pagina het bericht "dat andere bezoekers zich ergeren aan jouw uitlatingen", wat suggereert dat er via andere wegen (Messenger?) over jou geklaagd wordt. Een Facebook-'vriendin' heeft me als gevolg van dergelijk commentaar ooit permanent geblokkeerd. Mijn zonde? Dat ik suggesties gaf ter verbetering van de kwaliteit van haar natuurfoto's! Al deze mechanismen zijn des te meer uitgesproken naarmate de eigenaar van de pagina een zekere bekendheid geniet. Mijn analyse is dat mensen graag aanschurken tegen iemand die ze bewonderen, in de hoop dat er op hen, als Facebookvriend van zo iemand, een deel van diens roem zal overgaan. Je hoeft geen wereldster meer te zijn om je eigen fandom te verwerven. Omgekeerd word je in het verdomhoekje geplaatst en in extreme gevallen zelfs uit de community geweerd wanneer je het ballonnetje doorprikt. Het is maar één voorbeeld van de talrijke die aantonen dat de 'social' media allesbehalve sociaal zijn en, los van alle algoritmen, polarisatie in feite als USP - unique selling proposition - hanteren.