Covidcrisis: "Zorg zonder warmte is niet compleet"

Heel wat Vlaamse zorgverstrekkers delen in het boek hun ervaringen en getuigenissen. Ze suggereren ook verbeterpunten. Hun belangrijkste oproep is wel: laat gezondheidszorg menselijk blijven, zowel voor de patiënt als voor de zorgverstrekker.Het e-book komt er op initiatief van het Tijdschrift voor Geneeskunde en Gezondheidszorg. Het tijdschrift contacteerde hiervoor "een grote groep Vlaamse zorgverstrekkers" die de pandemie op de werkvloer meemaakten. Uiteraard ventileren artsen, verpleegkundigen en anderen heel wat emoties en ervaringen. Maar vooral blijkt er de wil uit om niet op te geven, aldus het TvGG in een persmededeling.De wilskracht was sterker dan de hoge nood aan steun en begeleiding en de constante bekommernis voor de eigen kennissenkring. "Mentale en fysieke uitputting waren het onvermijdelijke gevolg." En in de geestelijke gezondheidszorg liep het helemaal mis. Alom was verwarring troef, patiënten en zorgverstrekkers voelden zich in de steek gelaten. In elke geleding van de zorgsector kwam vooral de "opgelegde machinale vorm van zorg" heel hard aan. Persoonlijke zorg werd vervangen door protocollen en afstand. Hulpverleners vonden dat ze tekortschoten omdat ze hun patiënten niet volledig konden geven wat nodig was. "Zorg zonder warmte is niet compleet. Niet voor de patiënt en niet voor de zorgverstrekker. Die les mogen we nooit vergeten," zo stelt het TvGG. En dus is de pertinente vraag van de sector aan de overheid: beperk de administratieve overlast en andere bijtaken en plaats de patiënt opnieuw centraal." U kan het e-book (24, 95 euro) hier downloaden.